Miedo a hacerlo mal

Este es el principal bloqueo que siente la mayoría de las personas cuando hablan en público. Cuando formo a personas que quieren/deben hablar en público, me encuentro que casi todos tienen miedo a fallar; a hacerlo mal, a quedarse en blanco, a tartamudear, a… Hay multitud de bloqueos pero al final todos terminan en el mismo sitio. Esos bloqueos que hacen que el orador no pueda desarrollar su discurso, son generados por ellos mismos. No existe peligro REAL para nuestra integridad, pero nuestro cerebro reacciona como si existiera, por ello despliega toda una respuesta fisiológica para defenderse o huir de esa situación. Estos bloqueos son superados gracias a entrenamiento y asesoramiento.

Me ha llamado la atención la reacción de un candidato a ser el representante de Alemania en Eurovisión. Una vez salió elegido para representar a su país, y en pleno directo, rechazó la plaza. Las reacciones de los asistentes a la gala y de las personas en el escenario son interesantes. Os dejo el vídeo.

Podemos comentar que Andreas se encuentra algo nervioso y tiene tendencia a protegerse. Tiene la mirada y la barbilla baja, y no mira directamente a la presentadora ni a ningún lugar en particular. La mano izquierda la posa sobre su estómago, denota necesidad de protección.

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Se moja los labios sacando la lengua; puede denotar temor.

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Durante unos 5 segundos, mueve la pierna derecha, denotando cierto estrés ante la situación, puesto que su cuerpo denota que quiere huir.

Me llama la atención la tensión que mantiene la presentadora al escuchar que Andreas no quiere ir a Eurovisión; se le nota una marcada respiración torácica corta y superficial, así como una clara tensión en el cuello y en los brazos. Denota un estado de alerta y contención; denota que está bastante enojada aunque intenta controlarlo.

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La reacción de la segunda clasificada es de no entender que está pasando. Hace breves momentos acaba de sufrir una gran decepción que está gestionando frente a las cámaras, y está escuchando que el ganador no quiere el premio. Su cerebro no tiene capacidad para gestionar esa nueva situación pues está embargada por la decepción anterior. Su rostro denota tristeza (ojos), sorpresa (boca) y duda (frente).

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Si prestáis atención en los músicos; estos debían de conocer la decisión de Andreas pues ninguno de ellos muestra sorpresa.

La siguiente imagen es muy interesante. Es el momento justo donde la segunda clasificada entiende lo que está pasando. Se encuentra mirando ligeramente hacia abajo (denota conversación interior) y entonces muestra una leve sonrisa bilateral (ambas comisuras de los labios).

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La siguiente imagen es curiosa, puesto que la presentadora ha intentado convencer (no con mucho ímpetu) a Andreas para que siga, pero al ver su cerrada negativa, lo “abandona” inmediatamente y se dirige a la segunda clasificada. Andreas denota que se siente solo y no sabe qué hacer, se acerca para saludar a la chica, y tras esto empieza a realizar movimientos inconclusos y sin ningún fin concreto. Es lo que suele pasar cuando entras en un sitio dónde no conoces a nadie y te encuentras incómodo pues crees que alguien puede estar observándote y/o juzgándote. Si prestáis atención a su mano izquierda, veréis que se mueve constantemente; a veces buscando el bolsillo, tocándose la sudadera…

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Andreas, puede que sea una persona que no busca, ni buscaba la fama. Que le gusta cantar y que lo hace bien, y que gracias a su sencillez y naturalidad, se ha ganado el favor de las personas que lo han votado. Supongo que al entrar en la vorágine de la fama, los medios, las entrevistas…, ha llegado a un dilema personal importante; ¿es esto lo que quiero?. Después de ver el vídeo, creo que Andreas no tenía miedo a hacerlo mal, tenía miedo a la fama.

Mítines: Pablo Iglesias y Alfonso Guerra

Esta pasada semana, han ocurrido dos actos políticos significativos; Pablo Iglesias daba su primer mitin tras ser elegido secretario general de Podemos, y Alfonso Guerra, diputado del PSOE, dejaba su escaño en el parlamento.

En el plano personal, hace dos semanas empecé a presentar mi libro; “Entrenando al Candidato Sensato”, un libro dirigido a formar a políticos municipales y su equipo. Quizás por eso, estoy más sensibilizado que nunca ante los actos públicos de los políticos nacionales.

¿Por qué hablar de Pablo Iglesias y Alfonso Guerra en un mismo post?. Es simple; desde mi punto de vista, Alfonso Guerra ha sido, y es, uno de los políticos que mejor ha conectado con los asistentes a mítines electorales. Pablo Iglesias, también desde mi punto de vista, comparado con el alto nivel que demuestra en entrevistas y debates televisivos, pierde mucho en mítines. Os traigo el vídeo del mitin de Pablo Iglesias en Barcelona, y un vídeo de Alfonso Guerra en un mitin de Vélez-Málaga.

Pablo Iglesias. Al comienzo del discurso denota nerviosismo. Le cuesta coger el ritmo del discurso. Se toca mucho el cuello (si bien es cierto que este gesto también lo utiliza cuando se siente cómodo),  también toca demasiado los micros. En líneas generales su lenguaje corporal nos dice que está preparado para la acción, que se siente enojado (su pose facial habitual) y que tiene una firme determinación en hacer lo que dice. Su postura más utilizada en el mitin; brazos en “jarra” y leve inclinación corporal así lo indica.

Alfonso Guerra. Muestra comodidad desde el principio. Sonríe a menudo y se muestra confiado. Su lenguaje corporal a lo largo del discurso es muy agresivo; movimientos amplios de brazos y contundentes, así como su dedo índice levantado. Alfonso Guerra utiliza mucho la anécdota y la metáfora visual. Le gusta escenificar y eso hace que conecte con el público asistente. Alfonso Guerra logra divertir a la audiencia.

En mis sesiones con políticos siempre hago la misma reflexión: Las personas que van a un mitin, son afines a las ideas políticas de ese partido. No van a que se les convenzan para que voten. Ya van convencidos. Un mitin ha de servir para afianzar el sentimiento de pertenencia al grupo, constatar que se tiene a un líder fuerte, ilusionar con el proyecto y dar energías para transmitirlo en el entorno cercano. La mejor campaña la hacen los simpatizantes motivados e ilusionados. Un mitin debe estar orientado para ello.

Cómo actuamos ante la violencia

Estos días, me han llamado la atención dos vídeos que han recorrido las redes sociales. Uno de ellos muestra las reacciones de personas que son testigos de una agresión verbal y física en un ascensor. El otro vídeo es la reacción de un cliente sentado en un restaurante cuando entran varias personas a destrozar el local.

Pincha en el siguiente enlace para acceder al otro vídeo

http://www.wouzee.com/es/video/48476

Ambos vídeos merecen un análisis exhaustivo. Hoy tan solo quiero reflexionar sobre la condición humana. Ni todos los que no han prestado ayuda en el ascensor son unos miserables, ni la persona que se ha quedado en el bar tomando su bebida es un héroe. Todos han sido dominados por su instinto de conservación. Ese instinto de conservación que todos tenemos y que cuando vemos un acto agresivo frente a nosotros, tendemos a realizar una de las siguientes tres acciones:

  1. Huir.- Es la acción más común y la que a lo largo de la evolución ha servido para que el ser humano sobreviva ante situaciones de peligro. Es el instinto más primario.

  2. Atacar.- Cuando no es posible huir y vemos que nuestra integridad, nuestras posesiones o seres queridos corren peligro, es la acción que se adopta. Un animal acorralado no tiene otra opción que atacar.

  3. La acción previa a huir o atacar; inmovilismo.- Antes de hacer nada, nuestro cerebro tiende a evaluar la situación, y en milésimas de segundo activa la acción de huir o atacar. Cuando se evalúa la situación, y si el agresor no muestra hostilidad directa hacia el protagonista (en ninguno de los vídeos el/los agresores mostraron hostilidad ni con los otros del ascensor o contra el cliente del bar), este tiende a quedarse quieto para no llamar la atención. Esta técnica la utilizan muchas especies para confundir al depredador y huir cuando este se despiste.

Resaltar el acto de valentía y heroicismo de la mujer que se enfrentó al agresor del ascensor. No tan solo por amenazarle de que iba a llamar a la policía, sino que cuando el actor decide salir de su papel de agresor, toca con su mano derecha el hombro de la mujer. En ese momento, la mujer no se altera, ni se asusta. Permanece quieta. Puedo asegurar que en ese momento, y sin saber que ese hombre era un actor, la reacción más común sería la de apartarse inmediatamente.

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Me descubro ante esta mujer.

Solo sé, que no sé nada

Cuando una persona cree que tiene razón, y se encuentra con argumentos en su contra bien fundados, tiene dos opciones; reconocer su error, o seguir en él. Existe otra opción más recomendable, que es la de parar la conversación, y pedir al interlocutor que te dé tiempo para corroborar tus opiniones y su información.

En el siguiente vídeo podemos ver a Beatriz Montañez (periodista del programa de Telecinco “Hable con ellas”) y Bertín Osborne (cantante y empresario).

Al comienzo de la entrevista, ambos personajes mantienen un ritmo pausado y un volumen medio. La postura; posición de hombros y barbilla de Beatriz denotan seguridad y confianza

Beatriz segura

En el momento 2:13 del vídeo, Beatriz empieza a dudar; hace la apuesta pero denota que no está totalmente segura de lo que hace. Presta atención cuando repite “el, el”. Como sabes, las repeticiones denotan falta de confianza o dudas.

Beatriz el el

Si observas se encuentra levemente inclinada hacia adelante, la barbilla baja y el cuello empieza a perderse entre los hombros.

En la siguiente fotografía, Beatriz empieza a denotar que no sabe qué argumento tomar para defender su postura. Fíjate dónde tiene la barbilla y el cuello. Además mantiene muy poco contacto visual con Bertín.

Beatriz empieza a hundirse

La siguiente imagen muestra a Bertín con cara de incredulidad e ironía. Denota que le parece una situación ridícula y se contiene. Aparta la mirada al lado totalmente opuesto a Beatriz y contiene una sonrisa.

Bertin

A continuación, Beatriz empieza a denotar que se encuentra “acorralada”. Tanto Bertín como sus compañeras de plató rebaten sus argumentaciones. La tensión en el cuello es evidente.

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La última imagen que quiero traer denota la toma de conciencia de Beatriz; no sabe qué decir, cree que puede haber cometido un error.  Esa expresión de la boca, denota cierto grado de desesperación. Sigue la tensión en el cuello y sus hombros arriba para protegerse.

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Varios días después, Beatriz pagó su apuesta.

 

 

Alcohol vs Marihuana

Hace un par de semanas estuve viendo un reportaje sobre Magaluf; lugar turístico de Palma de Mallorca frecuentado principalmente por turistas jóvenes ingleses.

En el reportaje se mostraba que la diversión de estos turistas estaba basada en el consumo de drogas, sexo y alcohol. Me llamó la atención el lenguaje corporal de cada uno de ellos. Esto hizo preguntarme si existen diferencias evidentes entre personas bajo los efectos del alcohol y personas bajo los efectos de otras drogas. Me he puesto a investigar y sí; existen diferencias evidentes.

A continuación os dejo un vídeo ilustrativo al respecto.

Los efectos del alcohol frente a la marihuana en el comportamiento son distintos. Os dejo una lista de diferencias:

ALCOHOL

  1. Fase de euforia y excitación. Tasa de alcoholemia: 0,5 g/L. Locuacidad, euforia, desinhibición, conducta impulsiva.

  2. Fase hipnótica o de confusión . Tasa de alcoholemia: 2 g/L. Irritabilidad, agitación, somnolencia, cefalea. Disartria, ataxia, dismetría. Nauseas y vómitos.

  3. Fase anestésica o de estupor y coma. Tasa de alcoholemia: 3 g/L. Lenguaje incoherente. Disminución marcada del nivel de conciencia (obnubilación y coma) y del tono muscular. Incontinencia de esfínteres. Dificultad respiratoria.

  4. Fase bulbar o de muerte. Tasa de alcoholemia: 5 g/L. Shock cardiovascular. Inhibición del centro respiratorio. Parada cardio-respiratoria y muerte

MARIHUANA

  1. Ligero aumento del ritmo cardíaco

  2. Disminución de los tiempos de reacción a estímulos visuales o auditivos

  3. Lentificación de las respuestas motoras, disminución de la fuerza muscular

  4. Dilatación de las pupilas

  5. Irritación de los ojos (ojos enrojecidos)

  6. Boca reseca

  7. Aumento del apetito

  8. Somnolencia (al final de la ingestión)

Tras ver repetidamente el vídeo anterior, puedo observar que la mayor diferencia entre uno y otro es la hilaridad (risa fácil) y la mejor destreza motriz. Tengo que apuntar que creo que este vídeo no refleja claramente la distinción entre comportamientos, ya que a mi entender, el protagonista ha bebido, ha realizado el vídeo, ha descansado, ha fumado y ha realizado el otro vídeo. Si te fijas en la camiseta del que ha fumado está más arrugada que el que ha bebido. De este modo, puedo pensar que el segundo tiene aún alcohol en sangre por lo que su comportamiento es fruto de restos de alcohol y marihuana.

A propósito. Si alguna vez has pasado por alguno de estos estados, ten presente que tu lenguaje corpoal ha sido muy similar al que has visto en el vídeo. Y después te preguntas; por qué ese día no ligaste en la discoteca…

Nuevos candidatos; Pedro Sánchez y Pablo Iglesias

Actualmente, el panorama político está trayendo nuevas caras y nuevos estilos en la forma de transmitir los mensajes políticos. Se busca la frescura, las ideas poderosas y la cercanía. Hay dos caras que focalizan la atención mediática. Una es el líder del partido de reciente creación “Podemos”; Pablo Iglesias, y la otra es el nuevo secretario general del PSOE; Pedro Sánchez.

Ambos son relativamente jóvenes. Pablo Iglesias tiene 36 años y Pedro Sánchez 42. Cuentan con alta formación académica, trabajando ambos como profesores universitarios. Poseen grandes habilidades comunicativas. Desde aquí quiero resaltar sus virtudes.

Pedro Sánchez:

  1. Atractivo.- Desde el punto de vista de la persuasión, el atractivo de una persona predispone al interlocutor a prestar más atención

  2. Sonrisa.- Tiene una sonrisa bastante convincente, acompañada por las arrugas de expresión de los ojos, que hacen que se convierta en sonrisa verdadera con facilidad

  3. Correcto en su lenguaje verbal y no verbal.- No sé si catalogarlo como punto fuerte, ya que no llama especialmente la atención en este punto. Podemos considerarlo como correcto. Sabe cómo utilizar las manos, el ritmo, el tono y cuida su postura. Pero no destaca. Es bueno en todo, pero no destaca.

Pablo Iglesias:

  1. Imagen distinta.- Su imagen está alejada del estereotipo de político actual. Su estilo se podría catalogar como “descuidado”. Suele acudir a los programas televisivos con corbata y camisa, pero la corbata no está ajustada al cuello y la camisa tiene el primer botón desabrochado. El pelo recogido en coleta y la perilla son su seña de identidad visual

  2. Preocupación e interés.- Sus ojos pequeños y casi siempre entrecerrados, y su arruga de expresión en el entrecejo, hacen que parezca que siempre está pensando y mostrando interés a lo que se dice o pasa

  3. Control emocional.- Es básico a la hora de transmitir. Estoy sorprendido por el magnífico control emocional que posee. He visionado muchos vídeos de Pablo Iglesias, y no le he visto nunca perder el control emocional. Sabe utilizar la ironía, sabe pedir perdón, sabe bajar el ritmo cuando otros están exaltados, sabe subirlo para que otros pierdan las formas. Es increíble.

Además de estos tres puntos fuertes de cada candidato en su lenguaje corporal, quiero mostrar las posturas básicas de ambos candidatos durante sus intervenciones televisivas:

Pedro Sanchez mantiene una postura muy correcta; cuerpo levemente inclinado hacia adelante, mano izquierda apoyando el discurso, mano derecha descansando suavemente en la pierna, cruce de piernas cómodo que hace bloquear el movimiento de pies.

Pablo Iglesias tiene una postura de extrema seguridad en si mismo; ocupa mucho espacio, la pierna la tiene cruzada ocupando el máximo espacio posible, su brazo izquierdo está detrás del respaldo del asiento, el otro se apoya en la rodilla. Esta imagen denota que no tiene miedo y que se encuentra cómodo. No se protege; tiene el pecho “descubierto”.

Ambos candidatos están aportando estímulos nuevos a la política española. Ambos quieren cambiar la sociedad y quieren mandar un mensaje de que ellos no son lo mismo que la cúpula política actual. Por ahora, Pablo Iglesias ha conseguido mandar ese mensaje. Pedro Sánchez está en ello.

Por tu cara bonita

Uno de los campos donde más se trabaja el lenguaje corporal es el ámbito de la justicia. Para los agentes de seguridad, el lenguaje corporal de un individuo puede denotar su implicación o no en un delito. La serie televisiva “Miénteme” es un claro ejemplo de ello. Como sabéis, esta serie está basada en las investigaciones de Paul Ekman; padre de la interpretación científica del lenguaje corporal.

Otro ámbito donde el lenguaje corporal cobra mucha importancia es durante la celebración de los juicios. El acusado, si está bien asesorado (si tiene dinero, normalmente lo está), trabaja mucho este aspecto, y más aún cuando la sentencia la tiene que emitir un jurado popular.

Una noticia reciente, me ha llamado la atención y quiero traerla aquí.

¿Conocen a este hombre?

Se trata de Jeremy Meeks, de 30 años, y uno de los cuatro hombres arrestados en junio de este año en la localidad de Stockton, como presuntos responsables de varios tiroteos y robos. Saltó a la popularidad tras publicarse su foto policial (arriba expuesta) en facebook por el departamento de policía de California tras ser detenido. A los pocos minutos ya había conseguido 12.000 «like», más de 3.000 comentarios y era compartida en 300 ocasiones. Las fotos de los otros tres detenidos, también colgadas en el Facebook de la policía de Stockton, sólo sumaron 19 comentarios.

La importancia de un rostro armónico o bello, mejora considerablemente la buena impresión y predisposición a tener pensamientos y valoraciones positivas del individuo. De acuerdo con un estudio realizado en la Universidad Cornell (Nueva York, EE UU) en 2010 y publicado en Behavioural Sciences & The Lawla belleza del acusado influye tanto el veredicto como en la sentencia. Concretamente, los acusados poco atractivos reciben un 22% más de condenas que los físicamente atractivos. Además, los menos agraciados también son condenados a sentencias más largas, una media de 22 meses más en prisión.

Por otra parte, un artículo publicado en la revista especializada American Journal of Forensic Psychology demostraba que el número de veredictos de culpabilidad se reduce cuando el acusado lleva gafas, ya que al parecer el jurado inconscientemente lo considera más inteligente.

Conclusión; si eres guap@, te miraran con mejores ojos. Aunque en la cárcel también lo harán…

Después del “relaxing cup”, llega el “22 de mayo”. Ana Botella

Hay personajes públicos que son blanco fácil de la crítica a la hora de sus comparecencias públicas. La actual alcaldesa de Madrid Ana Botella, es uno de ellos.

Después de su sobre actuación en el discurso de la defensa de la candidatura de Madrid a los Juegos Olímpicos, donde ofreció una de las frases que le va a acompañar toda su vida;  “Relaxing cup of cafe con leche in Plaza Mayor”, Ana Botella ha tenido otros discursos dignos de ser analizados. Hoy quiero traer a este blog una de sus últimas apariciones durante los actos protocolarios de la final de la Champions League de fútbol a celebrar en Lisboa, entre el Atletico de Madrid y el Real Madrid.

Comenzaremos comentando que los falsos comienzos, los “eeehhhh” y el alargamiento de las últimas sílabas de las palabras, denotan una gran inseguridad ante lo que quiere decir.

Comenzaremos comentando que los falsos comienzos, los “eeehhhh” y el alargamiento de las últimas sílabas de las palabras, denotan una gran inseguridad ante lo que quiere decir.

Las manos en los bolsillos restan expresividad en el discurso, y denotan que o bien está cansada, que no quiere hablar o que no sabe qué decir, o incluso las tres cosas.

Cuando decide sacar la mano derecha del bolsillo, es para nombrar al alcalde de Lisboa o a su marido José María Aznar (la verdad es que no queda claro a quien hace referencia), y tras ese gesto no sabe qué hacer con la mano y la posa sobre el abrigo, para luego volverla a esconder en el bolsillo.

Por último decide que como no sabe qué hacer con las manos, las coloca en una posición neutra.

Para finalizar termina diciendo que el Partido Popular va a ganar las elecciones europeas que según ella se celebraran el mismo día de la final de la Champions. Lo expresa de manera rápida, sin variación en el tono, denotando que es una frase que tiene que decir y que la dice sin emoción apropiada. Tal es así que cuando termina la frase aparece esta expresión que denota que quiere dejar buena impresión en el auditorio, pero la acompaña con un pequeño “salto” que denota; “por fin he terminado”.

NOTA.- El día de la celebración de la final de la Champions es el 24 de mayo (sábado) y el de las elecciones europeas es el 25 de mayo (domingo). En ningún caso es el 22 de mayo (jueves).

Primer beso

El vídeo que ha continuación he enlazado, es magnífico.

Se trata de 20 parejas que no se conocen, y que se les propone que se besen. Así de simple, y así de complejo.

En el vídeo podemos observar todo un recital de lenguaje de seducción; miradas furtivas y esquivas, subidas de hombros, movimientos inconclusos, mojarse los labios, tocarse el pelo, risa nerviosa, contactos sutiles, acercamientos, pasión, ternura, vergüenza, incomodidad, alivio, satisfacción, felicidad.

Os dejo que lo disfrutéis.

Desde el punto de vista del Lenguaje Corporal, la pareja que denota más “química” es:

A ella le gusta lo que ve. El chico se siente dominante (ocupa mucho espacio), le gusta lo que ve  y además se da cuenta que la chica le corresponde.

La siguiente pareja, denota pasión durante el beso. Es la chica quien toma la iniciativa y la que empieza con el acercamiento. El chico se muestra un poco incómodo, y aparta la mirada de ella y se dirige a la organización. Esto le desagrada a ella (atención a la boca).

También es interesante ver la reacción después del beso. Algunos siguen tocándose, otros “huyen” otros se quedan expectantes para ver la reacción de su pareja.

El lenguaje corporal de la seducción es un baile. Un baile maravilloso.

Oír por primera vez

Los gestos de las emociones básicas son universales. Esto lo podemos observar principalmente en los niños.

Me gustaría que disfrutarais, como yo lo he hecho, viendo estas emociones tan puras.

SORPRESA

ATENCIÓN

INCERTIDUMBRE

ALEGRÍA

La mayoría de los gestos de este niño que ha escuchado por primera vez una voz, es una combinación entre atención, sorpresa y alegría. Todo un espectáculo.